Charte de publication des avis

Expérience réelle et pertinente : Chaque avis doit refléter une expérience personnelle réellement vécue. Il doit concerner directement l'expérience ou le professionnel sur lequel l'utilisateur décide de publier son avis. Les avis fictifs, génériques ou portant sur un autre établissement ou professionnel ne seront pas publiés.

Chaque utilisateur doit rédiger son propre témoignage depuis son compte personnel. Il n'est pas autorisé d'écrire au nom d'autrui ou d'utiliser le compte d'un autre membre.

Interdiction de contenu promotionnel : Les avis ne doivent pas contenir de publicité, liens externes ou promotions.

Description claire : Décrivez les points forts et éventuellement les points faibles de manière précise et utile.

Focus sur l'expérience : Les avis doivent concerner l'expérience ou l'organisateur en question uniquement. Les commentaires sur des sujets externes ou non pertinents seront supprimés.

Aucune publicité, promotion ou liens externes ne sont autorisés.

Langage approprié : Utilisez un langage respectueux. Les propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires sont interdits.

Critique constructive : Les avis doivent aider la communauté et proposer des retours constructifs.

Protection des informations personnelles : Les avis ne doivent pas divulguer d'informations personnelles sensibles, telles que des coordonnées, des adresses ou des détails privés d'autres utilisateurs.

Respect de la vie privée : Les avis doivent respecter la vie privée des autres utilisateurs et ne pas inclure de détails intimes sans consentement.

Confirmation de participation : Les professionnels peuvent vérifier si le membre a réellement participé à l'expérience. Si la participation ne peut être confirmée, Serecure contactera le membre pour justification et se réserve le droit de retirer l'avis.

Réponse du professionnel : Les professionnels disposent du droit de réponse aux avis publiés, dans le respect de la courtoisie et du ton bienveillant. Ces réponses doivent rester constructives et ne pas contenir de propos injurieux ou diffamatoires.

Serecure n'est pas un lieu de jugement religieux, spirituel ou idéologique. Les avis ne doivent pas être utilisés pour critiquer ou juger une pratique, des convictions spirituelles, philosophiques, ou religieuses, ni pour promouvoir ou valoriser des pratiques sectaires.

Serecure veille ainsi à garantir des expériences centrées sur le bien-être, portées par des professionnels bienveillants et respectueux.

Vérification des avis : Tous les avis seront soumis à un processus de modération pour s'assurer qu'ils respectent cette charte.

Droit de retrait : Serecure se réserve le droit de retirer tout avis ne respectant pas ces critères, après notification à l'auteur.

Signalement par les utilisateurs : Les utilisateurs peuvent signaler un avis qu'ils estiment ne pas respecter cette charte.